Informationen des Datenschutzes - Dein gutes Recht

Lieber Kunde,

zum Zwecke Ihrer Bestellung bei uns oder z. B. bei der Anmeldung zu unserem Newsletter benötigen wir die einen oder anderen Daten von dir. Damit du deine Ware bekommst, brauchen wir natürlich ein paar Informationen wie Adresse, Name, Stadt, Postleitzahl aber auch z. B. auch Daten vom Zahlungsdienstanbieter oder der Bank um zu prüfen ob wir die Ware versenden können. Dies sind sogenannte „personenbezogenen Daten“.

Die EU hat genau zu diesen Daten und den Umgang damit eine Verordnung herausgegeben, die uns verpflichtet Sie über Ihre Rechte zum Thema „personenbezogenen Daten“ zu informieren (DSGVO).

Deine Rechte

Ab dem 25.05.2018 hast du das Recht:

• dass du verlangen darfst zu erfahren, welche Daten wir über dich haben. (Recht auf Zugriff)
• dass du verlangen darfst, dass falsche Daten korrigiert werden. (Recht auf Berichtigung)
• dass du verlangen darfst, dass Daten die nicht der unmittelbaren Vertragserfüllung dienen (Kaufvertrag durch Einkauf im Shop), aus dem System genommen werden (Recht auf Widerspruch)
• dass du verlangen darfst, dass alle gesammelten Daten die dir zugeordnet werden können, aus unseren Systemen gelöscht werden – Achtung Ausnahmen z. B. die gesetzliche Aufbewahrungspflicht von Rechnungen (Recht auf Vergessenwerden)
• dass du verlangen darfst, dass alle gesammelten Daten von dir, in einer übertragbaren und ersichtlichen Form zur Verfügung gestellt werden (Recht auf Übertragung)

Was musst du dafür machen?

Du musst uns einen schriftlichen Antrag stellen (mit dem jeweiligen Anliegen) und auf unsere Antwort waren (i. d. R. 1 Monat bzw. 3 Monate bei zu hohem Aufkommen an Anfragen).

Die Verbraucherzentrale NRW hat hierfür gute und rechtssichere Vorlagen erstellt
(Link wird im neuen Fenster zur Verbraucherzentrale geleitet)

Um zu vermeiden, dass eine Auskunft über personenbezogene Daten an Unbefugte erfolgt, kann ein Auskunftsersuchen allerdings erst dann inhaltlich beantwortet werden, wenn die Identität des Betroffenen geprüft ist.

Wir unternehmen alles um deine Daten zu schützen

Ob Online oder Offline, wir ergreifen eine Vielzahl von Maßnahmen die deine Daten vor unbefugten Zugriff schützen sollen (Die einzelnen Maßnahmen dürfen wir natürlich - auch zu deinem Schutz - nicht sagen).